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            瑞明股份互联案例
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                  中国瑞明工业股份有限公司成立于1995年,总部坐落于中国汽摩配之都-浙江省瑞安市。瑞明是目前国内汽车行业铝产品产销量最大的企业之一,销售额达十多亿,公司目前有十多家承运商,年运费在1000万以上。瑞明专业从事研发、生产、销售铝产品,主导产品有铝合金气缸盖、气缸体、进气歧管、缸盖罩、铝支架等系列。瑞明是国际和国内知名汽车公司的一级供应商,如GM、FIAT、Caterpiller、SGMW、DFM、上海汽车、广汽、长安等等。

            面临问题

            (一)传统方式获取信息时效性差

            瑞明与各家承运商之间的信息交互还是通过原始的纸质单据传递和人工电话、传真沟通为主并辅以QQ信息发布,瑞明无法第一时间掌握承运商对于信息的接收情况,由于行业特殊性和上游主机厂对运输时效的要求严格,瑞明急需提高响应速度。

            (二)物流状态节点难以精准把握

            瑞明涉及到的物流活动属于汽车零部件供应物流,需负责零部件的运输任务,由于主机厂对运输时效的要求非常严格,这就需要瑞明对整个供应物流各个环节的状态节点进行精准把握,并将信息及时告知主机厂。

            解决方案

            国家物流信息平台提供物流链各环节数据交换和查询的框架,制定相关标准,通过国家物流平台将瑞明和下游承运商的系统进行数据联通,完成了瑞明ERP系统、下游承运商TMS系统接口改造,既实现信息实时共享,又减少双方沟通成本。同时,也满足了企业内部对物流过程的管控和汇聚需求,承运商的物流信息也得以及时反馈。具体互联业务流程图如下:

            互联成效
             瑞明工业股份有限公司物流信息化改造项目的实施,对于企业提升信息处理效率、保证信息输入准确性、提高企业间协作能力、提升整体服务水平带来了明显的促进作用,为更好得服务汽车整车制造厂提供了坚实的基础。

            (一)效益分析

            1.提升企业内部物流管理水平,优化财务统计结算。通过搭建独立的物流管理软件,实现了销售订单与承运商间的关联,提高了信息查询效率,并为企业决策提供数据支持;

            2.提高与承运商之间的协作效率,订单明细、车辆到达时间等信息得以准确及时传递,同时减少了纸质单据、传真电话的使用,降低了沟通成本;

            3.实现货物一票到底,对承运商进行全程货物跟踪规划,及时处理物流异常情况,保证客户服务质量。

            (二)互联成效具体KPI

            瑞明集团

            具体KPI指标

            互联前

            互联后

            成本减少

            通讯费用

            200元/月

            100元/月

            人力成本

            2*3000

            1*3000

            单据成本

            0.5元/单

            0.2元/单

            时间成本

            500元/月

            50元/月

            效率提高

            录入总体差错率(包括已改正的错误)

            4%

            0.05%

            派车信息的获取

            1小时/天

            10分钟/天

            单据保存和查找效率

            一般

            供应链可视化(实时节点信息的了解)

            可实现

            对承运商更好的管理和监控

            普通

            提高

             

            承运商

            具体KPI指标

            互联前

            互联后

            成本减少

            通讯费用

            100元/月

            50元/月

            人力成本

            2500*2

            2500*1

            时间成本

            1500元/月

            150元/月

            录入总体差错率(包括已改正的错误)

            4%

            0.05%

            效率提高

            单据处理时间(所有单据)

            3小时/天

            20分钟/天

            托运单交接时效

            1-3小时

            5分钟

            单据保存和查找效率

            一般

            客户满意率

            普通

            提高

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